الرئيسية » مناهج ودراسات » تعليم الطائف تجري أول دراسة علمية ميدانية لقياس الرضا عن خدماتها

تعليم الطائف تجري أول دراسة علمية ميدانية لقياس الرضا عن خدماتها

في إطار قياس الرضا عن خدماتها، أنجزت الإدارة العامة للتعليم في محافظة الطائف أول دراسة علمية ميدانية شملت كافة فئات المستفيدين. وتسلم محمد بن عامر، المدير العام للتعليم في المحافظة، الدراسة من طارق بن عيضة الثقفي، الباحث قائد مدرسة الخلص الابتدائية، واطلع على نتائجها.

وهدفت الدراسة إلى الكشف عن درجة الرضا عن الخدمات المقدمة من الإدارة العامة للتعليم بمحافظة الطائف من وجهة المستفيدين باختلاف فئاتهم من مراجعين، ومتعلمين، وأولياء أمور، ومعلمين، ومشرفين تربويين، وقادة تربويين.

 كما تهدف الدراسة إلى تقديم أداة متكاملة لقياس الرضا تتوفر لها معايير وخصائص سيكومترية (الصدق والثبات) قوية.

وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج الإيجابية حول درجة الرضا عن خدمات الإدارة وأوصت بالعمل على تعزيز الدرجة المرتفعة للرضا حول الخدمات التي تقدمها الإدارة، وحث القائمين العمل نحو الارتقاء بالجهود والخدمات.

اضف تعليقا